POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, está a autorizar Vida Dourada para que trate os seus dados pessoais constantes do seu formulário de registo de conta no site da Vida Dourada, dos quais confirma ser titular, bem como dos dados relativos à sua relação comercial e contratual, e respetiva gestão, nos termos da presente Politica de Privacidade.
Declara, ainda:
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estar consciente e plenamente informado/a de que o tratamento dos seus dados pessoais inclui todas as operações efetuadas sobre os dados dados por si transmitidos, por meios automatizados ou não, com as finalidades de: melhorar o funcionamento e funcionalidades do website da Vida Dourada (incluindo nos casos em que os seus dados serão agregados e tratados de forma estatística, sem que possam ser identificáveis por quaisquer terceiros a quem sejam fornecidos); melhorar e personalizar os serviços que lhe são prestados; processar transações consigo relacionadas; contactá-lo/a através de emails, mensagens escritas ou por telefone para envio de informações ou atualizações sobre as suas transações e pedidos, bem como informações sobre novos produtos ou serviços relacionados; interagir consigo em plataformas de social media e/ou usar e/ou reproduzir conteúdo seu publicamente disponível onde se tenha referido a, ou aposto um “tag/hashtag”, a nós, ou aos nossos produtos ou serviços;
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aceitar e consentir o livre uso e reprodução, pela Vida Dourada, de conteúdos seus publicamente disponíveis e/ou publicados em plataformas social media em que se tenha referido, explicita e especificamente, ou aposto “tag-hashtag” à Vida Dourada, produtos ou serviços;
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tomar conhecimento que, nos termos da legislação aplicável, se pode opor, limitar, corrigir ou solicitar o apagamento relativamente ao tratamento dos seus dados quanto a uma ou algumas das finalidades anteriormente descritas, mediante o envio de um pedido ao seguinte correio eletrónico: admin@vidadourada.pt bem como ter o direito a apresentar uma queixa junto das autoridades competentes;
Trabalhamos para e por si!
A Vida Dourada agradece a sua confiança e assume, com grado, essa responsabilidade. Assim sendo, pretendemos partilhar consigo a nossa nova Política de Privacidade, onde mencionamos a forma como utilizamos os seus dados e como pode exercer os seus direitos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na presente Política de Privacidade assumimos quem somos, com que objetivos podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os mantemos, assim como os diversos meios/canais de entrarem em contacto connosco e esclarecerem eventuais dúvidas ou questões.
A sua privacidade é fundamental para nós e estamos comprometidos em proteger e salvaguardar os direitos da privacidade dos seus dados.
Estamos empenhados em maximizar a sua experiência com o nosso website e plataformas social media, num ambiente seguro.
O seu consentimento é fundamental para continuarmos a oferecer-lhe um serviço personalizado, de excelência e a proporcionar-lhe uma oferta personalizada e única que faz com que cada um dos nossos clientes seja especial.
Os seus dados serão tratados pela Carxi Sociedade Unipessoal Lda, pessoa coletiva 510215858, com sede na Av. Infante Sagres Nº 783/791 Loja i, 4405-565 Vila Nova de Gaia Portugal, doravante “Vida Dourada” ou “ nós”.
Esta sociedade por quotas é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Caso não esteja satisfeito com algum aspeto da nossa Política de Privacidade, poderá beneficiar de direitos jurídicos e /ou poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Telemóvel: +351 92 750 4840
Morada: Av. Infante Sagres Nº 783/791 Loja i, 4405-565 Vila Nova de Gaia Portugal
Email: admin@vidadourada.pt
A Vida Dourada tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
1. GESTÃO DO CLIENTE
A Vida Dourada através do seu site online www.vidadourada.pt dedica-se à venda de produtos de hidroterapia. O tratamento dos seus dados é necessário para a comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como acompanhamento pós-venda.
2. MARKETING
A Vida Dourada pretenderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços.
Caso autorize, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS. Estas comunicações incidirão na apresentação de novos produtos, serviços, prestar-lhe informação sobre campanhas e descontos exclusivos, enviar-lhe informação e conteúdo que entendemos ser relevante para si.
A Vida Dourada poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como por exemplo o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais.
De salientar que necessitamos do seu consentimento para alguns aspetos destas atividades e que este consentimento para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Com as nossas atividades pretendemos tornar o marketing mais eficiente e servir melhor os nossos clientes.
3. DEFINIÇÃO DE PERFIS
A Vida Dourada procede à definição de perfis com foco no seu comportamento de compras. Esta informação recolhida tem por âmbito identificar o seu perfil de consumo, comunicarmos de forma segmentada e melhorarmos a oferta dos nossos produtos.
4. PARTICIPAÇÃO EM PASSATEMPOS
A Vida Dourada, normalmente, promove a elaboração de passatempos. O tratamento de dados pessoais é feito com o objetivo de possibilitar a gestão da participação dos participantes e os dados apenas serão mantidos para este fim no decorrer do passatempo.
5. COOKIES
Podemos usar tecnologias como” cookies “para registar informações de sessão, recolher visitas e aceder a detalhes das nossas páginas da web que nos permitem continuar a melhorar nossos serviços e fornecer melhores e mais úteis recursos aos usuários / visitantes do nosso site.
Os cookies são peças de informação que são normalmente utilizadas por muitos sites para fins de manutenção de registos que podem ajudar a recordar, por exemplo, as suas preferências. Um cookie, por si só, não identifica pessoalmente nenhum usuário / visitante.
Em baixo, pode analisar com pormenor a nossa Lista de Cookies:
Como recusar cookies
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Para mais informações gerais sobre cookies, incluindo como desativá-los, consulte a aboutcookies.org. Também encontrará informações sobre como apagar cookies do seu computador
Quem é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no site da Vida Dourada?
• A Vida Dourada controla o tratamento dos seus dados pessoais no seu site.
De que forma pode aceder, alterar ou remover os dados pessoais que nos forneceu?
Um dos principais objetivos do RGPD é proteger e esclarecer os direitos dos cidadãos da UE e das pessoas na UE no que toca à privacidade dos dados.
Nesse sentido, importa clarificar que os seus dados pessoais pertencem-lhe a si. Como tal, tem o direito a aceder, retificar, limitar, apagar e opor-se ao tratamento dos mesmos assim como a obter os mesmos junto da Vida Dourada.
Faremos todos os esforços para que os seus dados pessoais se mantenham atualizados e protegidos de acordo com os melhores princípios praticados pela indústria.
Tem o direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente. Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”). Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através do website www.cnpd.pt.